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昨天下午，区委副书记、区长，金义新区党工委副书记高峰深入街道、乡镇调研退役军人事务领域数字化改革工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，按照区委“不断推动退役军人服务管理工作迭代升级”的目标要求，精准发力、高效协同，谋划和建设一批多跨场景，把服务保障做实做细，打造退役军人工作数字化改革“金字招牌”。

副区长曹国军参加调研。

在万达商圈，高峰实地体验“老兵码”场景应用，询问退役军人使用后的反馈情况。他说，做好退役军人工作意义重大，要坚持问题导向，从退役军人最需要的高频事项入手，进一步丰富数据归集、政务办理、生活服务等功能，打通服务“最后一公里”。要加强宣传引导，提升退役军人之家和“老兵码”知晓度及使用率，积极发展爱国拥军商户、爱国拥军一条街等，推动服务重心下移、服务内容细化，全面提升退役军人的幸福感和满意度。

澧浦镇以“智治澧浦”为平台，开发优抚对象“一键求助”功能，并通过智能手环解决了老年人“数字鸿沟”问题。认真观摩了应用演示后，高峰强调，要谋深应用场景，破除部门工作和业务壁垒，细化时间表和作战图，构建需求收集、归并、分析的工作闭环，确保工作流程科学化、规范化、效率化。要加强清单化管理，按照“大场景、小切口”的思路，发现问题动态更新，解决结果及时发布，实现全流程在线管理、督促落实。

在琐园村，高峰查看了澧中网格退役军人服务站使用情况，了解退役军人事务协同系统中“一人一档”、权益代办等功能。他强调，要加强数字赋能，以服务站为纽带，以线上系统为平台，在服务专业化、信息化上狠下功夫，提高网格化管理水平，组织好志愿服务等工作，增强社区退役军人的归属感和荣誉感。要做好规范管理，及时更新档案资料，在法律援助申请、矛盾纠纷调解等方面用心用情用力，打造具有金东辨识度、符合退役军人特点的全生命周期管理保障标志性成果。

（记者 陈阵）