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发热患者到全区各发热门诊（诊室）及移动诊室，经医生诊断后可免费领取4片退烧药；将原有的核酸采样小屋改造成有诊疗窗口和发药窗口的移动诊室，方便居民就诊；在报纸、公众号、网站公布区新冠疫情防控指挥部负责人和相关专家的电话，方便市民咨询，缓解焦虑……连日来，为增强居民抵抗疫情的信心，我区迅速推出一系列便民举措，传递不一样的“金东温度”。

日前，市卫健部门给我区下拨的8900盒双氯芬酸钠缓释片和5100盒复方氨酚烷胺胶囊（快克）在全区各发热门诊（诊室）及移动诊室全部准备到位。12月22日，记者走访了部分发热门诊（诊室）了解情况。

“没想到可以免费领到药，解了燃眉之急。”在多湖街道卫生服务中心门口，记者遇到了刚刚领到四颗退烧药的市民张女士。她告诉记者，从昨天开始发烧后，她和家人跑了多家药店都没有买到退烧药，这让她感到十分焦虑。当天上午，张女士看到了去发热门诊（诊室）可以免费领退烧药的消息后，马上就近来这里就诊。

当天下午1时30分，已经有不少市民在这里有序排队候诊。“核酸之前做过吗？体温多少？”候诊室内，医生正在依次对前来就诊的市民登记，并进行核酸检测、体温测量程序，之后再针对患者具体情况进行问诊开药。医生表示，近期前来发热就诊的市民数量激增，为了保证药品发挥最大的作用，这些双氯芬酸钠缓释片会优先分配给体温达到38.5度以上的高热患者，部分低烧的市民则会建议其采用物理降温方式进行退烧。

记者随后前往东孝街道社区卫生服务中心发热诊室，这里同样排起了长队。现场，除了看到消息前来就诊开药的市民外，也有部分人对送药的情况并不了解。“这对我们来说是个好消息，本来还担心会没有药。”在诊室门口，市民吴女士带着发烧的孩子正在排队候诊，在得知消息后，她长舒了一口气。

此外，最近两天，不少居民发现原先几个核酸检测小屋进行了改造，“变身”成为一个个“移动诊室”。原来面对全区发热门诊（诊室）日接诊人数骤增问题，为方便居民就诊，缓解发热诊室诊疗压力，我区积极谋划，将原先的核酸采样小屋改造成了“移动诊室”。目前，我区共有移动诊室3个，其中孝顺镇1个、赤松镇2个。

“本来以为要去医院排队，没想到现在在这里就可以看病了。”在这些移动诊室前，正在排队的居民们纷纷点赞。据悉，这些移动诊室配置有2个服务窗口，一个为诊疗窗口，一名医生在此窗口提供疾病诊疗、开方服务，另一个为发药窗口，由药房工作人员负责挂号、收费、发药。发热患者无需前往医院，在此即可完成就医、配药一站式服务。“移动诊室将为就诊患者提供诊疗、开方、配药等服务，进一步缓解院内服务压力。”相关负责人表示，下一步，我区也将根据居民实际需求，逐步增设移动诊室数量，实现移动诊室全区乡镇（街道）全覆盖。

“医生，现在我们夫妻俩都发烧了，大晚上的该怎么办？”12月21日晚11时40分，睡梦中的澧浦镇卫生院党支部书记、院长俞云升接到了一通电话，电话那头的患者十分紧张，声音也有些颤抖。“不要紧张，没事的，现在卫生院夜间也可接诊，需要的话可以过去。”面对焦虑的患者，俞云升连声安抚，并仔细交代了一系列注意事项，给来电市民打了一针定心剂。

最近，身边越来越多的人“阳了”。发烧了该不该吃药？要不要去医院？怎么就医……从昨天开始，为了缓解群众紧张情绪，方便老百姓咨询新冠疫情防治相关知识和专业指导，我区将区疫情防控指挥部负责人和相关专家电话向社会进行公布。电话一经公布，相关负责人和专家们就接到了不少群众的来电咨询。面对疑问，负责人和专家们从专业角度，切实为来电群众进行耐心细致地解答，这也获得不少群众的感谢与赞誉。

“这一举措不仅有效减轻了大家的焦虑情绪，减少了一些非必要来医院的情况，同时也缓解了我们门诊的压力。”俞云升说。

（记者 龚睿）