330703000000/2021-45722
单位审核公开
金义新区(金东区)
2021-01-29
主动公开
本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和国务院、省政府办公厅有关通知要求,在2020年度金东区各乡镇(街道)、区政府各部门的政府信息公开年度报告的基础上编制。报告内容包括2020年度总体情况,主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项等。本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在金东区政府门户网站(www.jindong.gov.cn)政府信息公开年报栏目下载。如对本年报有疑问,请与金东区人民政府办公室联系(地址:金东区光南路836号,邮编:321000,电话:0579-82176600,传真:0579-82176574)。
一、总体情况
2020年,我区政务公开工作在省、市政务公开主管部门的指导下,在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实《2020年浙江省政务公开工作要点》(浙政办发〔2020〕20号)、《2020年金华市政务公开工作要点》等文件精神,坚持以公开为常态、不公开为例外,全力推进政务公开工作有序开展,以公开促落实、强规范、补短板、优服务,不断提升政务公开质效、政府工作透明度和政府公信力。
(一)大力推进主动公开
按照“应公开尽公开”原则,金东区主动公开政府信息数24910条比去年同期(18049条)增长38.01%。其中:区政府及各部门通过金东区政府门户网站公开政府信息数15861条,通过政务微博公开政府信息数4260条,通过政务微信公开政府信息数6023条,通过其他方式公开政府信息数4415条。其中公开规章及规范性文件15件、行政许可599项、其他对外管理服务事项943项、行政处罚4894项、行政强制121项、行政事业性收费28项。
1.不断拓展主动公开深度和广度
一是加强重大行政决策信息公开机制建设。建立健全重大行政决策事项目录公开发布机制,及时公开《2020年度金东区人民政府重大行政决策事项目录》、2020年重点民生实事项目。涉及群众切身利益的民生实事、重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目,在决策前均通过门户网站、报刊、新媒体广泛征求群众意见,并将群众意见建议纳入决策参考,提高决策的科学性,截至目前共在政府网站上发布各类涉及民生的意见征集43条,并全流程在公示结束后发布反馈结果。健全政府常务会议信息公开常态化机制,邀请人大代表、政协委员、法律顾问、利益相关方、专家、媒体人士等列席等参加区政府常务会,同时增设了专题会议、全体会议栏目,其中公开政府常务会议内容14篇、充实专题会议内容9篇、全体会议内容7篇,释放权威政策信号。二是动态调整、及时公开权责清单和行政规范性文件。以“最多跑一次”改革为主线,深入推进企业及个人全生命周期“一件事”改革,在41项企业和个人“一件事”集成事项全面上线基础上,积极沟通协调各窗口部门,换位思考企业和群众眼里的“一件事”,在全市率先推出教师资格认定“一件事”、商事登记20件证照联办“一件事”、退役军人全生命周期“一件事”、扶残助残“一件事”等一批新亮点新成果,特别是教师资格认定“一件事”改革实现“零”材料、跑“零”次,并动态调整、及时在浙江政务服务网上公开各级行政机关权责清单。按照谁制定谁清理的原则,开展行政规范性文件有效性检查清理工作,目前清理工作已完成,已在网站上公开。严格落实行政规范性文件“三统一”规定,在政府门户网站上全过程统一发布行政规范性文件15篇,并同步发布图文解读方便群众获取信息。三是深化行政执法和市场监管信息公开。全面推进“双随机、一公开”监管模式,完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制,深化跨部门联合检查,实行“进一次门、查多项事”,减少检查频次,减轻企业负担,提高数字化监管水平。全区开展双随机抽查次数3390次,应用信用规则率77.17%,跨部门监管率11.14%。按照“谁执法谁公示”的原则,严格落实行政执法公示制度。利用政务服务网和政府网站向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法标准、执法程序、监督途径等基本信息和行政处罚结果信息4762条。四是高质量实施政务服务信息公开。大力推行政务服务“5+”模式取得新成效。推行“一窗办”+“兜底办”“就近办”+“一站办”“标准化”+“智慧化”“全域办”+“移动办”“网上办”+“一件事”,实现全区依申请政务服务事项97.36%“零次跑”,100%网上办,97%掌上办;实现承诺期限压缩比89.63%,即办比69.65%;网上申报率87.1%。行政许可事项97.8%实现“零次跑”。民生事项一证通办完成92%,就近办完成85%,进驻办事大厅事项全域通办实现96%。
2.不断深化重点领域政府信息公开
一是加强突发公共事件信息公开。对于突如其来的疫情,我区高度重视疫情防控信息公开工作,在网站上开设了疫情防控专栏,并利用微博、微信、纸质媒体、公开栏等多种渠道及时主动公开疫情防控信息。截至目前,在区政府网站的新闻发布栏目发布疫情相关文章200余篇,在疫情防控专栏发布信息530篇,其中疫情通告336篇、政策文件30篇、科普宣传50篇,图片新闻4篇。2月份编制的《金东区疫情防控防护手册》,为确保手册宣传覆盖全区,精准到户,通过多种渠道全力推送,24小时内金东发布相关稿件阅读量近6万。录制《众志成城 共防疫情》说唱三句半节目,覆盖全区3000余个农村广播。制作推送面向教体系统的网上宣传海报,向全区4万多名师生宣传疫情防控要点。开通金东“和美+佳”心理守护热线,组织专业志愿者积极参与心理疏导工作;制定下发《关于使用方言开展农村广播疫情宣传的通知》,充分发挥农村广播贴近群众、直通基层的优势,组织人员使用方言等接地气的语言,做好疫情防控政策公开及知识宣传。二是着力做好稳企业稳增长相关信息公开。完善涉企一站式移动服务平台,开设“六稳六保”专栏,公开发布各类政策举措信息共计100余条,出台惠企政策,优化营商环境。针对疫情形势变化牵头出台了《金东区关于提振消费促进经济稳定增长的十一项举措》《金东区关于稳企赋能的八条意见》等一系列涉及企业经营发展、政策补助、人才招引等方面的惠企政策,切实从政策层面为对冲疫情影响、稳定经济运行提供良好支撑。“三服务”小管家已登记解决企业问题768项。上门为企业讲解最新政策并及时答疑解惑,提供最新的个性化政策服务,与企业心连心、零距离。通过线上和线下相结合的方式,最大限度方便企业和群众“足不出户”就能精准地了解到政策信息,充分发挥政策解读的“杠杆效应”,从而进一步释放政务公开服务民生职能。三是持续做好民生领域信息公开。进一步完善就业、教育、医疗、生态环境、征地拆迁等与群众切身利益密切相关领域政府信息常态化公开机制。就业方面,及时发布就业政策、招聘等信息,发布就业相关信息72条。发动3家人力资源服务机构开通“云市场”,开发“码上就业”在线就业服务平台并投入试运行,目前共有用户1489人、招聘岗位人数2744人、个人简历625份。认真做好面向高校毕业生、登记失业人员、退役军人、就业困难人员等重点群体的就业专项活动。教育方面贯彻“最多跑一次”精神,联合相关部门数据共享,全面实行“公民同招”,进行网上报名,不管是报读公办学校还是民办学校,都通过统一的招生管理系统报名,针对民办学校实行超过招生计划数的电脑随机派位录取。推出流程公开、条件公开、学区公开、结果公开“四个公开”举措,2020年,全区公办小学共招生3949人,公办初中共招生3062人,民办小学共招生931人,民办初中共招生820人。大力实施“阳光用药”制度,每季度汇总各单位阳光用药公开指标,利用“健康金东”微信公众号发布各类医疗政策386条。在征地拆迁方面征迁指挥部开发了国有土地与补偿工作平台系统,对所属片区的征收政策、法律法规、补偿标准、征收进度、签约情况、协议内容等信息进行实时公布,被征收户可随时查看、查询。实现“阳光征收”,公开透明;多途径,多角度,多方式的向社会发布征收信息。按梳理好的两化目录开设“26个试点领域专栏”,集中发布相关领域信息,方便群众获取,目前26个试点领域共发布数据4325条。
3.不断深化政民互动
一是建立健全政府重点工作定期发布机制。对照政府工作报告,按季度向社会公开政府工作报告重点任务、民生实事项目、政府绩效目标的执行情况。开设政府信息五公开专栏,从决策、执行、管理、服务和结果公开五个方面,分别公开相关信息共计419条。二是着力提高政策解读可读性和传播力。打造以政府门户网站为主平台,报纸、政务新媒体等协同发力的多渠道全媒体政策解读平台体系。依托政府门户网站,统一规范设置政策解读专栏,集中发布区级政府及其部门、乡镇(街道)的政策文件解读。实现报纸、电视、网络、移动端“四端”融合,充分利用政务新媒体平台交流互动的传播特性,加快政策解读工作,提高政策解读的知晓度和影响面。截至目前,我区共发布行政规范性文件15篇,并形成了行政规范性文件公开发布包含征求意见、意见反馈、政策文件、政策解读,全过程、全流程、全互链的发布规定,充分保障人民群众的知情权。我区积极履行“第一解读人”职责,其中乡镇长带头解读1篇,部门一把手带头解读6篇,相关分管领导带头解读3篇。为提高政策解读可读性,并配备生动的图解,形成了解读形式多元化,“零障碍”传播政策。三是及时精准回应社会关切。积极推广统一政务咨询投诉举报平台智能化应用,全区共受理咨询投诉举报21363件,其中来电15200件次、来信、网上信访5209件次,来访954件,按期转办率100%,按时办结率100%,责任单位办理满意率95.00%以上,回访率、核实率100%。按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则,落实政务舆情回应责任。2020年,全区回应公众关注热点或重大舆情数40次,其中新闻发布会7次、相关负责人参加市民问政等在线访谈2次,结合热点举办“请你来协商”活动8场,召开听证会6次,邀请人大代表、政协委员、法律顾问、利益相关方、专家、媒体人士等列席等参加区政府常务会27次累计109人次。充分发挥领导信箱、在线咨询、民意征集等栏目作用,做好舆情收集、研判和回应。对涉及本地区、本部门的网络谣言,及时公布真相、辟除谣言。
(二)不断提高依申请公开办理质效
一是完善依申请公开受理系统。迭代更新政府信息依申请公开数字化处理平台,实现对依申请公开接收、登记、办理、审核、答复、归档的全程数字化管理。二是探索建立专职法律顾问制度。着眼有效解决当前政府法律顾问存在的业务能力参差不齐、人员相对分散等弊端,拟定了《关于建立金东区专职法律顾问制度的实施意见(试行)》《金东区专职法律顾问管理办法(试行)》,由司法局统一招聘法律顾问,法律顾问覆盖全区所有乡镇(街道)、政府部门,全程参与依申请公开件的办理。2020年共计召集12次小规模的答复分析会。对乡镇、部门遇到的一些新的疑难申请,由区府办公开科召集司法局、部门和乡镇、法律顾问会商研究,提高答复质量。
2020年,全区各乡镇(街道)、各部门共新收政府信息公开申请25件,其中自然人24件,企业法人1件。已办结24件,1件结转下一年办理。 全部申请办件中:予以公开10件,占40%;部分公开2件,占8%;不予公开1件,占4%;无法提供10件,占40%;不予处理1件,占4%;结转下年继续办理1件,占4%。因依申请公开引发行政复议2件(1件被纠错),行政诉讼2件(0件纠错)。
(三)政府信息管理情况
一是明确工作重点。围绕中心工作和群众关注关切,印发《2020金东区政务公开工作要点》,突出以优化营商环境、加强“六稳”“六保”政策发布解读、突发事件应对为重点的工作目标,明确责任分工,扎实推进政务公开工作。二是编制基层政务公开标准化规范化目录。根据国办、省市文件精神,学习借鉴义乌等先进试点县市的经验成果,结合实际,对全区24个部门、12个乡镇(街道)的信息公开目录进行梳理,特别是26个试点领域目录,明确区一级、乡镇街道一级、重点窗口部门的政务公开事项,强化街道、部门政务公开责任意识,提升政务公开能力。到9月底,全区两化目录编制工作已全部完成并通过对应市局审核,共梳理出部门一级事项340项,二级事项564项;26个试点领域一级事项151项,二级事项1263项,并于9月底向社会公开。三是规范政府信息发布。根据新《条例》完善更新公开指南、信息发布、保密审查等工作机制。严格发布程序,规范公开时限,认真落实“先审查、后公开”、“一事一审”原则。严把信息审核政治关、法律关、政策关、保密关、文字关,保证政府信息发布的权威性、规范性和一致性。
(四)协同推进政府网站和政务新媒体建设发展
一是推进政府网站集约化管理和政府信息公开专栏建设。按照统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管的要求,我区加快建设基于统一信息资源库的政府网站集约化平台。目前,已完成网站改版迁建,实现了政府网站的三统一、检索、无障碍浏览等功能;提升了网站信息检索、查阅及下载等功能。二是抓实管好政务新媒体。进一步明确主管主办职责,按照做强主账号和集约节约的原则,对主账号的更新维护情况进行监管,保证信息更新的及时性;对全区政务新媒体基本情况进行摸底统计,摸底政务新媒体46个,全部录入到全国政务新媒体报送系统。对上报的政务新媒体进行二次核实,清理不符合运营规范、不符合上报的账号11个,并对摸底核实结果情况进行通报。三是以平台为基础优化公开渠道。根据各公开单位梳理好的“两化”目录对政府门户网站进行全面优化升级,包括页面设计、栏目改造、特色打造、数据组配等,截止目前,网站目录、试点领域栏目已搭建完成,数据也已补录完成。
(五)强化监督保障机制
一是强化督查通报。充分利用监测平台建立动态监测机制,建立“天天有更新、周周有监测、月月有通报、年年有评估”的动态监督机制机制,全年发布政务公开督查通报四期。二是加强考核培训,将政务公开工作纳入全区绩效考核内容,围绕基层“两化”工作和加强政策解读工作,开展政务公开相关工作培训2次,约160人次参加培训,保障政务公开工作扎实有效开展。三是进一步健全社会评议制度。在区政府网站上发布了《2020年度金东区政务公开工作社会评议》问卷调查,压实部门责任。2020年,全区未发生责任追究情况。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 15 | 15 | 105 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 232 | -1 | 54297 |
其他对外管理服务事项 | 553 | 0 | 95663 |
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 2007 | 2311 | 4762 |
行政强制 | 93 | 26 | 1594 |
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 28 | 0 | |
第二十条第(九)项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 1391 | 28714700 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 24 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 25 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 10 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)总计 | 23 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 24 | ||
四、结转下年度继续办理 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
1 | 1 | 0 | 0 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年,全区政府信息公开标准化规范化工作取得了一定成效,但也仍存在一些问题:一是工作队伍较为单薄,专业覆盖范围较为有限,缺乏互联网技术与政务公开业务兼备的双重人才;二是各部门间政务公开工作主导界限模糊,各部门政务公开主动性有待加强;三是新媒体账号过散,官方账号管理不够明确,更新不够及时。
2021年,我区将继续按照上级部署要求,以促规范为重点,深入推进政务公开工作再上新台阶,主要从以下三方面着手:
一是工作队伍专业化。加强工作队伍建设,不定期组织专业学习,通过加强沟通协调、培训学习,进一步提高政府信息公开工作队伍的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。同时,坚持“线下培训+线上交流”同步开展,充分运用政府信息公开工作钉钉群,进行线上讨论交流,营造学习氛围,在沟通交流中提升基层行政机关的业务办理答复技巧。按照“专业的人做专业的事”的原则,对网站平台管理维护和日常监测等专业性工作,鼓励探索政府购买第三方服务等方式,增强专业化力量,提升政府信息公开工作专业化水平。
二是监测机制完善化。建立完善的监察监督机制,对各部门政务公开的各类栏目进行精细化统计并指标化,用排名等方法反向推动部门政务公开的主动性与积极性,培养其政务公开的自发性意识。建立健全天天有更新、周周有监测、月月有通报、年年有评估的动态监督机制,严格按照规定对各乡镇、各部门的政务公开工作开展情况进行督查,确保政务公开工作落实到位。
三是新媒体管理有序化。做好政务新媒体主办单位按照“谁开设、谁主办”的原则确定,履行政务新媒体的规划建设、组织保障、健康发展、安全管理等职责。按照省市相关管理办法统一规范管理政务新媒体账号,保证信息发布的权威性。保证官方账号的更新率,紧跟时事,避免“僵尸号”的存在。
六、其他需要报告的事项
无。