2021年，退役军人事务局党组在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕总书记关于退役军人工作的重要论述，始终坚持以退役军人为中心，以数字化改革为引领，以服务保障体系建设为依托，以强化尊崇关爱为导向，坚持真抓实干、奋力争先，不断开创退役军人工作新局面。因数字化改革工作突出，我局被评为全省退役军人全生命周期管理保障工作成绩突出集体，获得省厅专项奖补资金50万元，全省仅三个单位获此奖励，系全市唯一。在全市退役军人事务系统第二、第三和第四季度攻坚争先大比拼中，连续获得优秀等次，在全市退役军人事务系统上半年及全年岗位目标责任制考核中均名列第一名。
一、主要工作
（一）强化党史学习教育，班子政治建设全面加强
局党组坚持以党史学习教育为契机，按照“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”和“学党史、悟思想、办实事、开新局”的目标要求，组织班子成员深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于退役军人工作的重要论述以及党的十九届六中全会、省委十四届十次全会、市委七届十次全会和区第五次党代会精神，认真研读《中国共产党简史》《论中国共产党历史》《之江新语》等指定必读书目，做好深学深悟、常学常新。通过全面系统学、及时跟进学、深入思考学、联系实际学，进一步统一思想、统一意志、统一行动，坚定不移做“两个确立”的忠诚拥护者、“两个维护”的示范引领者、“红色根脉”的坚定守护者，忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”，以生力军的担当作为，扛旗争先、奋进跨越，为早日建成“强区名城”而努力奋斗。班子成员坚持严守政治纪律和政治规矩，坚定理想信念，始终坚持在政治上思想上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，彰显出一个有原则、讲团结、有拼劲、善作为的班子形象。
（二）认真落实主体责任，党风廉政建设扎实推进
局党组严格履行主体责任，党组书记认真履行第一责任人责任，班子成员认真履行一岗双责，将工作责任分解压实。每季度召开党风廉政建设分析会，细化分解党风廉政建设工作责任，分析形势任务、查找薄弱环节、研究制定措施。将党风廉政建设工作与业务工作有机结合，与业务工作同布置、同检查、同考核。党组书记积极履行“第一责任人”职责，坚持全面从严治党和党风廉政建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。班子成员把全面从严治党要求融入分管业务工作，同步推进、同步落实。定期研究、布置、检查分管科室和领域的全面从严治党和党风廉政建设工作情况，跟进防控廉政风险。形成了一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局，确保了责任制落实到位。认真贯彻落实《中共中央关于加强党的政治建设的意见》和《中国共产党重大事项请示报告条例》，领导干部每年向区委组织部报告个人有关事项，接受组织监督，中层以上干部每年向纪检监察组上报个人重大事项。建立健全廉政风险预警机制，积极开展廉政风险点的收集、分析和研判，及时发出预警信息，做到廉情动态及时掌握、及早应对，提升预防力。常态化开展廉政谈话，做到常提醒、常敲警钟，防患于未然。
（三）强化扛旗争先意识，退役军人工作亮点纷呈
局党组围绕忠实践行“八八战略”和奋力打造“重要窗口”，坚持攻坚克难，拼争抢创，推动退役军人事务工作高质量发展。一是数字化改革创出品牌。全省首家在“浙里办”设立退役军人服务专区，首家在“浙政钉”设立退役军人事务协同应用。聚焦退役军人全生命周期管理保障，打造优抚服务“无感智办”、就业帮扶“精准智供”、权益代办“一键智联”三个多跨场景，打响“老兵智享”智慧服务品牌。10月28日，全省退役军人事务系统数字化改革现场推进会在金东区召开。会上，金东区介绍了数字化改革经验。林云举厅长予以高度评价，认为“金东做法”走在全省前列，值得各地学习借鉴。二是服务保障体系提质增效。依托网格管理，将澧浦镇琐园村退役军人服务站提档升级为澧中网格退役军人服务站，实现力量共融、场所共建、事项共治，“澧中模式”得到省厅领导充分肯定。33个退役军人服务站被授予全省“枫桥式”退役军人服务站，9个全国“示范型”创建点完成创建验收。三是优抚优待政策全面落实。持续做优做强优抚社会化品牌。依托金义仁康医院，实施“关爱退役军人健康服务项目”，为100名重点优抚对象提供精准化、个性化医疗服务。在常态化开展走访慰问工作的基础上，携手省市区三级检察机关，为因案致残的退役军人俞敏俊送上救助金11万元。联系退役军人企业家方建勋，为家庭遭受重大变故的退役大学生士兵钱为有提供5万元助学金，帮助其完成学业。帮助烈士张善清找到了远在山东的后人，《浙江日报》进行了报道。将6位散葬烈士集中迁葬到烈士陵园，彰显对烈士的尊崇，人民网等媒体予以刊载。
（四）提升综合能力素质，干部队伍建设不断加强
坚持工作导向和问题导向，通过脱产培训、干部结对、以干代训等方式，运用金东大讲堂、周一夜学、学习强国等载体，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人事务工作的重要论述，不断强化以退役军人为中心的理念，提升服务意识和水平。深入实施队伍能力提升计划，每年组织干部开展一次培训。今年培训时，邀请金奥律师事务所洪金生律师解读《退役军人保障法》，请市局领导讲授优抚政策法规，不断提升全局干部的法律素养和业务水平。严格对照“能干事、有创新、高效率、守规矩”的新时代金东好干部标准和《金东区“六事干部”标准》，引导党员干部在抗击疫情、脱贫攻坚、文明创建、志愿服务等领域冲锋在前，努力打造一支想干事、勤干事、会干事、干成事、好共事、不出事的干部队伍。加强机关内部管理，积极推进清廉机关、模范机关建设，修订完善《金东区退役军人事务局制度汇编》，推进管理规范化。
（五）强化思想政治引领，意识形态阵地不断筑牢
局党组高度重视意识形态工作，建立意识形态工作领导小组，坚持党对意识形态工作及网络意识形态的领导权。将意识形态工作纳入领导班子及领导干部目标管理责任考核，纳入党组书记年度党建工作述职，纳入班子成员年度述职报告和民主生活会对照检查材料。年内，主持召开2次党组会，专题研究意识形态工作。对意识形态领域风险问题进行深入排查，梳理中等风险和一般风险各1项，并予以重点关注并提出相应对策，每项风险隐患各指定一名班子成员负责，确保及时消除隐患，防止事态扩大。同时，坚持把互联网作为意识形态工作的主阵地，加强网络意识形态安全工作管理，完善网络舆情监管机制，切实加强对网络舆论的监管和引导，及时发现、处置、净化不良网络舆情。年内，顺利地处置了一起涉及退役军人的网络舆情。深刻领会“耕读求真、实干创新、包容奋进”的金东人文精神的丰富内涵和实质，积极向区精神文明建设办公室推荐优秀退役军人，参与“金东好人” “金华好人”“道德模范”评选，进一步浓厚“学好人、做好人、敬好人”的社会氛围，凝聚向上向善正能量。
二、存在问题
（一）理论学习学用结合有待加强。党的十九届六中全会召开后，班子成员多次进行了集中学习，但没有通过理论学习实现提升谋划工作能力的效果。存在为学习而学习的现象，带着问题学、理论联系实际学不多，如何用政治理论尤其是习近平新时代中国特色社会主义思想指导退役军人事务工作上还需进一步深化。
（二）便民服务上还有提升空间。虽然我们通过打造退役军人信息管理保障平台和“浙里办”退役军人之家专区，实现了80%以上的退役军人办事事项都可以“掌上办”，但仍有部分事项需要退役军人到现场办理，如何进一步方便退役军人，还需要我们进一步探索和改进。
（三）“一抓到底”的工作韧劲有待加强。在工作中，存在重部署、轻落实的情况，导致一些工作没有真正落到实处。如在退役军人服务站建设督导中，虽然指出了一些服务站在建设中存在的问题，也要求相关服务站开展整改，但由于督办力度不足，导致一些问题至今未能得到整改。
三、下步打算
（一）强化学习教育，持续增强政治意识。继续把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，全面系统学、及时跟进学、联系实际学，带头做到对“国之大者”心中有数、了然于胸，找准找实履职尽责的切入点、着力点，严格落实“两个确立”，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉做到“两个维护”，不断强化政治纪律和政治规矩。
（二）强化实干担当，全力推动改革发展。着眼解决突出问题，扎实构建退役军人组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系，不断增强退役军人的荣誉感获得感归属感。坚持问题导向，清单式解决，以钉钉子的精神，一抓到底，一以贯之，切实把各类问题解决好。以退役军人需求为导向，坚持开拓创新，强化高质量发展理念，不断推进退役军人事务工作的理论创新、制度创新、方法创新，打造更多的金字招牌。
（三）强化为民意识，持续增强群众认同感。始终坚持以退役军人为中心，满腔热忱地为退役军人和军人军属服务，持续推进“我为群众办实事”专题实践活动走深走实。无论是谋思路、作决策，还是研究情况、部署工作，都坚持以服务对象满意为标准，尊重群众意愿，拓宽群众监督渠道，全力把每项好事办好、实事办实，切实把党史学习教育的成效转化为推动新时代退役军人工作高质量发展强大动力，转化为增强群众满意度和获得感的工作成果。
（四）强化机制建设，全力加强自身管理。切实加强对党建、党风廉政和意识形态等工作的领导，构建主要领导为第一责任人、其他班子成员共同参与的工作格局，确保将各项任务落细落实。强化主要领导与班子成员、班子成员与分管部门负责人的谈心谈话，及时掌握动态，开展有针对性的疏导和化解。加强对队伍的分析研判，落实相应工作措施。建立长效队伍管理机制，进一步完善制度，规范程序，约束权力，推进队伍管理规范化。
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