近期，有诈骗分子冒充投资理财平台客服，通过邮件、短信、电话等形式联系受害者，以清退投资款项为由，诱导受害人添加ＱＱ、微信聊天，随后向受害者发送伪造的政策性文件图片，在取得受害者信任后，诈骗分子以加大投资、缴纳税费、解冻保证金为由骗取受害人钱财。

案件回顾

　２月２１日，婺城区Ａ女士报警称２月１７日接到一自称“荷包金融”的客服电话，说Ａ女士之前在该平台投资过，但钱未能赎回，现在平台开始给用户退款，并让其添加ＱＱ好友。

在聊天中，Ａ女士按照对方要求下载了一款“合盛”ＡＰＰ，注册了账号并添加回款专员好友。回款专员告诉Ａ女士，退款操作前要找客服获取账号充值，充值好后添加清退师账号。Ａ女士当时只想快点把自己投资的钱拿回来，就按要求找客服要了账号，并先后向３个银行账户转账８８７４元。

之后对方说回款账号和转账账号不一致，是Ａ女士把自己的银行卡号输错了。这时客服说要先交１５０００元的保证金，Ａ女士立即向朋友借了钱，转了１５０００元。转完后就收到反诈中心的电话，Ａ女士这才发现自己被骗，共计损失２３８７４元。

诈骗手段分析

首先，诈骗分子往往选取曾经在某Ｐ２Ｐ平台上投资过，但投资款未能赎回的受害者。

其次，诈骗分子获取受害者的信息后，通过邮件、短信、电话等形式联系受害者，以清退投资款为由，通过聊天或者发送伪造的政策性图片文件取得受害人信任。

接着，诈骗分子发送陌生链接、小程序等让受害人下载并完成注册，受害人提出需要清退投资款时，开始以对冲金、手续费、解冻账号等各种理由骗钱；或者在链接中直接开设虚假投资，兑现小额利润，吸引受害人加大投资，设置无法提现后，再以各种理由骗取受害人充值，直至受害人意识到诈骗后拉黑或关闭平台。

温馨提醒

１、凡是先交钱再退款的ＡＰＰ平台“客服”都是骗子！

２、请勿相信陌生邮件、短信中的相关政策，不点击陌生链接，不扫描陌生二维码，不轻易向陌生账户汇款。

３、一旦被骗，请立即拨打１１０、９６１１０报警或咨询。