• 信息索引号：

  113307007458208120/2021-142708

• 审核程序：

  单位审核公开

• 发布机构：

  赤松镇人民政府

• 发文字号：

  赤政〔2021〕69号

• 发布日期：

  2022-05-13

• 公开方式：

  主动公开

• 登记号：

• 有效性：

• 成文日期：

  2021-10-20

为规范村级代办员制度，确保社保延伸工作落到实处，提高代办员的工作质量和办事效率，实现村级代办员的规范化、制度化管理，从而更好地为人民群众服务，特制定赤松镇村级社保代办员考核办法如下：

一、基本原则：对村级代办员的考核遵循以下四条原则：一是实事求是的原则；二是注重实效的原则；三是奖惩分明的原则；四是鼓励先进，鞭策后进的原则。

二、代办员职责：1、负责代替申办人全过程办理所有事项；2、对便民服务中心负责，接受中心人员的监督、检查；3、保管好申请事项的有关材料，全过程跟踪代办事项的进展情况，并监督、催促具体办理人加快办理速度；4、在事项办理过程中，根据需要，做好与受理人和申办人之间的联系协调；5、对于须两个岗位参与的联办事项，负责协调关系，做好材料移交等交接手续；6、对具体办理人办结的事项进行复核，复核无误后，及时将最终办理结果反馈给受理室；7、每月镇便民服务中心组织的学习培训等会议。

三、考核范围：各自然村全程办事代办员。

四、考核办法

为加强社保代办员队伍建设，切实提高业务素质和服务技能，决定对村社保代办员实行定量考核。

按自然村人口数每年给每个在职社保代办员社保救助平台工作补贴，对于多个自然村合并后只有一个代办员的行政村，按该代办员原自然村人口数发放。即：自然村人口数500以下的每年1700元，500-1000人的每年2000元，1000人以上的每年2300元。

各自然村在职代办员社保慰问补贴，即：该自然村年度住院慰问100元/次，死亡慰问50元/次。

各自然村企退小组误工补贴：误工补贴按每年200元/人发放。

五、考核内容

基础工作主要考核：（1）在正常工作时间内是否到岗到位；（2）对于代办的各类事项及申请材料、办理时限等是否清楚明白；（3）每周是否到便民服务中心办理一次申请人所需要申办的事项，急件是否做到了急报。

运行情况主要考核：

（1）在接待办事群众时是否文明礼貌，主动热情；

（2）对于申请人所需提供资料不齐全的是否一次性告知；

（3）直接为群众服务的事项是否及时代理；

（4）档案资料是否规范齐全。

社会评议主要考核：申办人对办事结果、工作效率、服务态度是否满意。

                  金华市金东区赤松镇人民政府

                   2021年10月20日