• 信息索引号：

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• 体裁分类：

• 发布机构：

  综合行政执法局

• 主题分类：

• 发布日期：

  2023-04-10

• 公开方式：

  主动公开

幸福宜居的城市离不开良好的环境秩序。这些年金东的城市品质在提升，治理活力被激发，环境更整洁了，出行更便利了，居民们切实感受到了别样的民生温度。在这些温暖背后，离不开活跃在大街小巷的“执法蓝”。

近年来，区综合行政执法局全力推进服务型执法队伍建设，以党建为纽带，从执法管理日常小事着手，探索打造“贴心执法蓝”党建品牌，以鲜艳的“党建红”带动“执法蓝”，让执法更有温度。

贴心蓝马甲 为城市添彩

如何更有力度且更有温度推进城市治理工作是一个避不开的课题。区综合行政执法局坚持以党建为引领，充分发挥党员干部的先锋模范作用，切实以“真心”换取民心，让党旗在城市一线迎风飘扬。

“这个红色驿站让我既暖心又感动，为你们点赞！”依托现有基层规范化中队的便利条件，该局在各个乡镇行政执法队的基础上建成了10处“红色驿站”，加强关爱保障，为需要帮助的市民朋友提供药品、开水等基础性服务，同时不断完善服务举措，让不少市民连连称赞。

定期开展为残疾群众送药、为孤寡老人提供上门服务等各类志愿活动，参与社区共建……队伍贴心，党员干部冲锋在前。“贴心蓝马甲”党员志愿者也常常出现在各类志愿活动一线。在服务群众、提升队伍形象的同时，也增强了队伍的凝聚力。

“我们的党员志愿者还长期活跃在社区、乡镇和商业区，接受各类法律法规咨询，积极开展各类宣传，主动服务商家、市民，开展零距离服务。”区综合行政执法局相关负责人介绍，该局“蓝马甲先锋队”常在急难险重任务一线展现党员担当，“蓝马甲青年宣讲团队”则深入乡镇、社区、学校等地开展法律法规科普活动和进行党代会精神宣讲。

用双手诠释执法担当，用行动为城市增温。区综合行政执法局还推出了一系列群众急需、务实管用、精准到位的政策措施，主动搭建沟通平台，着力解决企业、商家和群众身边的问题和诉求，打通“执法服务最后一公里”，提升了管理温暖度、执法精细度、干部美誉度和服务贴心度。在此过程中，金东执法队伍的形象不断得到跃升。

深化便民执法 为城市增温

为了进一步提升执法效能，区综合行政执法局将党建工作融入各项工作中，不断提升执法干部塑造变革的能力，推进队伍标准化、执法规范化、服务精准化，深化便民执法，为城市增添温度。

“除了现场办理花篮占道备案外，您还可以通过‘浙里办APP’内的‘金东执法’引用进行线上办理。”日前，区综合行政执法局对擅自占用城市道路拜访开业花篮的某店面负责人进行批评教育后，告知其占道备案流程。为进一步深化便民为民执法，区综合行政执法局全面推行“简快办”模式，推广“占道备案零次跑、装修审批线上办”制度。该模式下，综合审批时效提升1.5倍，其中临占道事项审批提速3倍。

除了花篮占道网上备案制度，该局还推出违建工作和光伏建设“套餐式服务”，强化事后处罚向事前、事中服务监管转化，推进了管理的“精细管控”等措施。党员带头、队员负责，区综合行政执法局坚持不断强化执法的“精细度”，深化柔性执法。该局相关负责人告诉记者，目前该局已主动为100余家企业、商家提供“套餐式服务”，帮助解决了秩序乱、停车难、占道施工等问题，积极营造优良的营商环境。

此外，为了进一步体现“贴心执法蓝”党建品牌的“贴心”二字，更快更有效地听到群众声音，区综合行政执法局不断创新工作方法，充分发挥数字化改革优势，积极打造“城市贴心管家”，推进了与市民“网络零距离”的沟通。“我们充分利用 ‘两微一端’‘网上局长信箱’等平台开展执法服务工作，打通‘执法服务最后一公里’，提升执法管理的温度。”负责人表示。

同时聚焦车辆违停这一问题，区综合行政执法局制定了人性化的管理模式——“10分钟免罚机制”。“摄像头抓拍到车辆违停行为后，系统将自动发送温馨提示至车主手机告知，设置了十分钟的处罚提醒期，对及时整改的车辆我们将不予以处罚。”该负