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深入贯彻优化提升营商环境“一号改革工程”，打造以效率为核心的最优营商环境；构建知识产权服务全链条生态体系，为区域高质量发展提供强劲动能；加强监管，筑牢安全防线……近年来，区市场监管局坚决贯彻区委区政府的决策部署，为“打造浙中增长极、建设未来新中心”持续贡献市监力量。

构建营商环境高地 激发市场活力

区市场监管局持续迭代登记服务，推动市场监管许可事项全程网办。目前，市场监管领域内涉及的事项如食品生产、食品经营、药品经营（零售）等7个方面已基本实现全程网办，其中食品生产、食品经营取消了纸质证照，全面普及电子证照，并以证照电子化为契机，以业务协同、数据共享为切入点，实现食品经营许可一次申请，可同时完成营业执照和许可办理，做到准入即准营；实施重点项目极速审批，结合延时服务、告知承诺、容缺收件等举措，设立登记注册绿色通道，建立一对一协调沟通机制，服务保障区重点项目及特殊群体，帮助企业快速落地。“我们还借鉴先进地区的经验，打通个人独资企业转型通道，依托自贸区内先行先试优势，鼓励自贸区内个人独资企业转型为有限责任公司，为企业转型发展提供政策支持。”区市场监管局相关负责人表示。

区市场监管局积极落实《促进个体工商户发展条例》，全面推进个体工商户可以变更经营者等，实现个体工商户在成立时间、字号和相关行政许可方面的延续，推动个体工商户高质量发展。

区市场监管局全面深化放心消费建设，在大型商超、市场、景区及经营主体较为集中的村庄建立消费维权联络站，指导订立制度规范，培训具有调解纠纷能力的工作人员；按照“扶持一家、培育一家、确保一家”的要求，抓实放心消费单位全生命周期培育监管工作，做到“评价全覆盖、标准全落实、动态全掌握”，使得全区的消费环境不断优化。

协同发力 谱写知识产权强区建设新篇章

日前，区市场监管局组织召开知识产权工作会议暨国家知识产权试点区创建动员会，总结回顾我区知识产权工作举措及成效，谋划推进知识产权的重点工作。据了解，2022年全区国家知识产权优势企业、省级知识产权示范企业拥有量均居全市第一。

近年来，区市场监管局以“普莱得”“好易点”等企业为重点对象，积极引导企业实施知识产权战略，争创知识产权（专利）示范企业、商标品牌示范企业。“我们还组织开展了入企走访、广场宣传、知识产权‘万里行’服务等系列活动，宣传知识产权重点亮点工作，推广示范企业经验，高效解决企业难题，发展壮大区域知识产权创新力量和优势集群。”区市场监管局知识产权科科长黄婷介绍。

立足辖区块状经济的产业结构，我区设立了品牌指导服务站，为企业在商标及专利申请、品牌维权等方面的需求提供针对性服务；落地全省首单农产品区域公共品牌险；通过“一企一策”制订个性化创牌育牌方案，促进知识产权与产业发展深度融合。

此外，我区持续拓宽金融帮扶覆盖面，深化政银企三方对接。“我们推动银行等金融机构开展知识产权质押融资业务，着力打造企业知识产权增值融资、金融机构资金安全、区域知识产权运营活跃的多赢局面。”黄婷说，去年全区知识产权质押14.38亿元，首次突破10亿元，惠及企业70家，知识产权金融惠企全市第一。

加强监管 筑牢安全防线

“要时刻紧绷安全生产这根弦，落实落细各项安全管理制度”“要建立安全隐患台账和整改清单，确保隐患查得出、改到位”…… 为更好地筑牢生产安全防线，区市场监管局对辖区内企业进行安全生产大检查，进一步压实责任，强化安全措施，切实形成风险隐患排查整治闭环。

针对特种设备安全问题，区市场监管局深挖潜在资源，组建特种设备安全专家服务团队，向企业提供预约问诊式帮扶指导；对新入驻的使用特种设备的企业，实行“服务+监管”模式，对一般特种设备安全隐患采取培训指导整改的举措，指导帮助企业做好安全生产。

区市场监管局执法人员深入走访，检查餐饮商家店内证照和消毒记录是否齐全，员工是否操作规范；对辖区内食材配送企业进行集中排查，全面掌握辖区内食材配送情况；“你点我检”“你送我检”活动走进校园、菜场；完善制度规范，定期公布餐饮商家“红黑榜”……食品安全关乎群众日常生活，区市场监管局多措并举，除了日常监督管理、不定期专项执法检查外，还通过举办多样活动，加大对群众、商家的宣传引导力度，督促商家严格落实食品安全主体责任，引导其加强食品安全隐患日常排查，自觉改正不规范经营行为，严把食材质量关、食品加工关，切实保证食品安全。

区市场监管局通过日常智能监测、行政指导和开展多样性电商法律法规辅导培训等方式，引导企业合法合规经营，强化社会责任意识，探索社会公众和第三方专业机构共同参与的监督机制，形成政府监管、平台自律、行业自治、社会监督的多元治理新模式，为电商经济发展添砖加瓦。

区市场监管局持续探索柔性执法新模式，加大行政合规案件办理力度，在法律框架内能用尽用，确保合规效果；制定轻微违法行为少罚免罚清单，以约谈、引导、建议等行政指导代替处罚，不断优化法治营商环境。

（记者 杜雨霄）