6月20日，在多湖街道下渎口社区的惠源大药房内，药师正在向居民刘阿姨进行用药指导。“我们店内划分了专门区域设立服务站，制定操作规范制度，并配备专业执业药师，除了药事指导，服务项目还有中药代工、医药书刊查阅、网店订送等。”药店工作人员介绍。该店是我区7家民生药事服务站之一，自成立以来常有居民前来量血糖血压、咨询用药。
据悉，民生药事服务站以零售药店为主体设立，为周边群众提供合理用药用械指导、建立个人用药档案、安全用药知识讲座等“一站式”公益性服务，满足群众在家门口知药、懂药、购药、用药需求。
“建设民生药事服务站是我区一大民生实事项目，我们在全区范围内筛选了信用好、管理规范，且具备一定药事服务基础的优质零售药店作为建设主体，按照服务区规模、人员配备、服务项目、服务活跃度等星级标准建设。”区市场监管局相关负责人介绍。
“药店就在小区旁边，测血糖、量血压都很方便，有时候家里小孩不舒服，也会先来这里咨询药师。”浙江大丛林药房连锁有限公司（保集外滩店）位于东孝街道的保集外滩商业楼，每天都有附近居民来咨询药师，药师在仔细询问症状和用药情况后，会给出详尽的用药指导。
民生药事服务站有效提升了居民购药用药的体验感和安全感，针对社区老年群体较多、药事服务需求量大的情况，区市场监管局将民生药事服务融入社区，创建社区民生药事服务站，同时定期开展社区民生药事服务活动。“帮我看看家里这个血压计还准吗？”“这些药都过期了，我拿过来统一处理”……日前，区市场监管局联合多湖街道东华社区开展社区民生药事服务活动。活动现场，药师为居民测试血压计和指夹式血氧仪是否能正常使用；查看药品有效期，将过期药品统一收集登记；测量居民血压血氧等常用数值并根据结果给予建议和用药指导；从药品、医疗器械、化妆品三方面进行全方位知识宣传。
“我们将加快民生药事服务站建设，建立安全、规范、长效的服务站点，实现民生药事服务提质扩面。”区市场监管局相关负责人表示，他们将加强药品安全专项整治，突出重点风险隐患防控，深入推进民生实事工程，持续完善药品监管体制机制，保障人民群众用药安全。截至目前，我区累计创建民生药事服务站7家，社区民生药事服务站2家。
（记者 杜雨霄）
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