李**委员：
您提出的《关于提升老年活动室服务体系的建议》收悉，现答复如下：
近年来，为积极应对人口老龄化严峻形势，区委、区政府和有关涉老部门积极采取措施，聚焦城乡基层养老服务的短板，结合新农村建设和居家养老服务照料中心建设和提升，农村“文化礼堂”及村级健身小广场建设等工作，加大资金投入力度，进一步改善了我区城乡基层老年人活动场所设施，不断增强广大老年人的获得感、幸福感。区民政、住建、卫健等部门认真结合实际，聚焦养老服务工作特别是如何搞好规划、加大投入力度等谋划对策措施，在实践中勇于探索新路子。
1.强化社会工作站职能。引入社会力量，充分发挥社会工作站作用，以社区居家养老服务照料中心为平台开展多样化的老年文化活动。将为老服务纳入乡镇（街道）社会工作站基础服务清单，为辖区内生活贫困、独居、空巢、孤寡、失能等老年人提供入户探访、心理援助、关怀照顾等专业社工服务。
2.不断拓展居家医养服务。立足责任医生签约服务，卫生院（医院、社区卫生服务中心）主动深入居家养老服务中心，与敬老院的老年人签订责任医生签约服务协议，为每位签约老年人建立并完善健康档案，按照协议至少提供健康管理、健康体检、保健咨询、慢病防控、健康教育和中医药等医养护一体化服务，在符合医保政策和确保医疗安全的前提下，按需提供家庭病床、上门诊视等服务，使老年人享受到便捷、专业的医养护服务。卫生院（医院、社区卫生服务中心）有计划地为参保老年人开展免费健康体检工作，制订科学合理的体检包外延服务项目，满足老年人健康体检需求。继续扎实推进居家养老健康保障“六个一”服务，即“每日提供一站式医疗保健服务”、“每周制定一套营养保健餐谱 、“每月开展一次慢病随访”、“每季开展一次老年健康讲座”、“每半年组织一次集中义诊活动”、“每年开展一次免费健康体检”，为老年人提供标准化服务。
3.创新多渠道服务体系。自2017年以来，金东区先后投入300余万元，实现了居家养老健康小屋建设全覆盖，小屋内设自动血压计、血糖仪、身高体重测量仪、腰围尺等设备，老年人可足不出村开展自我健康检测与管理，实时上传健康数据，家庭医生能随时掌握健康状况，指导健康干预。目前，全区共建成居家养老医养健康小屋63家，并构建区级管理平台。针对部分乡镇农村、偏远山区老年人行动不便的实际，全区推出14辆医养结合流动服务车，并开展“12345一车化”服务。截至目前，已有计划地安排流动车开展巡回服务2000余次、受益4.8万余人次。此外，全区两家公立医院借助第三方平，以“线上申请、线下服务”的模式，推出了“互联网+护理”服务，为老人上门提供优质护理服务。
4.开发健康客服系统。针对老人行动不便、出门不易等问题，金东区积极探索开发健康客服系统，以全区基层医疗健康机构联建的模式，对外公布统一的热线号码，精准提供慢病电话随访、电子健康档案核查、家庭医生签约回访、健康咨询、健康教育、智能导诊等服务。方便在家老人通过热线电话、微信公众号等途径，申请护理上门等个性化服务，进一步提升老年人居家养老的获得感。
最后，感谢你对此项工作的高度重视和大力支持！
金华市金东区卫生健康局
2023年6月15日