• 信息索引号：

  11330703738429831H/2023-153349

• 体裁分类：

• 发布机构：

  金华市金东区司法局

• 主题分类：

• 发布日期：

  2023-07-17

• 公开方式：

  主动公开

优悠调解工作室位于“中国苗木之乡”——金东区澧浦镇，坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新化解矛盾纠纷的新途径、新机制，积极联动各方调解资源，有机融合多元力量，以小调解撬动基层社会治理“赋能增效”，努力实现“微事不出格、小事不出村、大事不出镇”的矛盾纠纷化解目标。近年来，调解室共成功调解各类矛盾纠纷444件，疑难复杂案件31件，挽救自杀人员3名，制止可能民转刑案件5件。

调解室拥有30平方米的办公场所，人民调解文化氛围浓厚，调解标识标语齐全、调解员佩戴工作证牌开展工作，调解制度规范。现有调解员4名，澧浦司法所所长章轶优担任负责人，她毕业于华东政法大学，取得法律职业资格证书，是金华市仲裁委员会仲裁员、金华市未成年人专家库专家，曾获得全省法治建设工作成绩突出个人。

苗木是澧浦镇的支柱产业，每年销售额超30亿元，苗木产业的飞速发展，也带来了行业纠纷的多发。为此，调解室直接走进苗木城，对涉及苗木运输、买卖、消费等各类型纠纷开辟快调绿色通道，第一时间化解苗木纠纷。同时，通过提供买卖、运输合同范本、开展法治体检和法律讲座等形式，将纠纷防范工作端口主动前移，推动整个苗木交易市场营商环境不断优化。如一客商在苗木城购买高价罗汉松出现造型枝条损坏，调解员在最初零证据的情况下，倒推事实形成证据链，释法析理下成功化解，该案例被司法部12348法网案例库采用并在《人民调解》杂志刊登。

优悠调解室通过与工青妇团、乡贤等组成“她力量”巾帼联盟，联合“共享法庭”的力量，善借巧力化解纠纷，调解的一起赡养积案《难以释怀的往事》在央视CCTV12社会与法频道播出后引起了很大的社会反响。一碗汤圆巧妙化解婆媳矛盾，一盆兰花化解多年邻里纠纷，20余次登门调解离婚纠纷，自掏腰包探望病中的当事人，成功化解该起多年家事矛盾纠纷，获得金华市调解工作室“和姐”品牌荣誉。

调解室依托与浙师大法政学院合作的教学实践基地，引入法学会、律协分会、调解协会的行家里手，将法政学院教授团与九三学社专家团纳入到“澧浦法治智库”，为疑难纠纷调解提供了强大专业的智力支持。创新建立家“澧”人志愿队伍，联合红色代办员、专职网格员、“法律明白人”“法治带头人”等力量，组建“178”调解联盟，把调解服务的触角延伸到基层末端。调解室调解的非正常死亡纠纷曾在短短的2日内得到化解，这样的速度和效率也得到了当地党委政府的高度首肯。

调解室坚持调解与普法同步进行，对前来咨询的群众不厌其烦，耐心解惑，调解同时适时普法宣传，取得调解一个教育一片的效果。在调解工作中总结出“四个一”工作法：“一杯热茶获得支持，一句专业取得信任，一路足迹赢取时间，一个团队获取力量”。调解团队用热情的态度赢得当事人的尊重，发挥专业实力取得当事人对调解结果公平公正的信任，第一时间走进田间地头、纠纷发生地等走访查勘现场采取适合现场的调解方法。

优悠调解工作室为维护人民群众切身利益，促进社会和谐稳定、服务地方经济社会发展作出了积极的贡献。