“为帮助您尽快学会基础操作，我们将涉税事项的手机端、电脑端操作步骤进行整合并实时更新，您可以扫描下方二维码，掌握最新税费优惠政策、操作流程。”日前，区税务局为新办企业量身定制“新手办税一册通”，内容涵盖电子税务局新办开户、存款账户账号报告、应申报税费和纳税期限、数电票开具及税务数字账户操作等，实现新办企业对常见业务办理流程、基础税务知识“一图全了解”。“新手办税一册通”随企业新办营业执照一并邮寄发出。
今年以来，区税务局持续开展税收宣传和便民办税春风行动，通过“送册到家、在线解答、线下指导”三方面为新办企业提供“套餐式服务”，疏通难点、堵点、痛点，更好地向新办企业普及税法知识，助力办税通道持续提速加码，进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
“我们在原有的‘金税有约’直播间基础上，联合区市场监督管理局开展‘市场主体开办指南’主题在线解答直播，围绕电子税务局注册登录流程、电子税务局网站模块介绍、如何开票操作流程、税费申报及缴纳操作流程等方面讲解，为市场主体答疑解惑。”区税务局第一税务所（办税服务厅）副所长杨嘉欣介绍。据悉，该主题直播第一期于3月20日播放，后续将按每月一期的频率常态化进行。
“真没想到，我第一次创业就享受到了这么方便快捷的服务，非常感谢你们的细心指导！”几天前，新开了食品加工厂的陈先生说，在税务人员的辅导下，很快就完成了公司开办事宜。“新办企业‘套餐式服务’，让我这个没有任何经验的创业者，十分钟内就学会了如何开发票，这样的服务好贴心。”
值得一提的是，区税务局还借力区企业综合服务中心进行跨部门业务指导联办，联合服务专员开展涉企业务如开票辅导、简易注销辅导等，由税务“专办”转变为其它综合服务“联办”，加强服务力量。目前该中心已承接办税大厅业务500余件，分流税务窗口人流量10%以上。
（记者 李玲添）