• 信息索引号：

  11330703MB1645994J/2025-09283

• 审核程序：

  单位审核公开

• 发布机构：

  区退役军人事务局

• 发文字号：

• 发布日期：

  2025-01-16

• 公开方式：

  主动公开

2024 年，金东区退役军人事务局在区委、区政府的有力领导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，认真履行相关职责，扎实推进各项工作。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在问题及改进情况和其他需要报告的事项六部分组成。本报告信息数据统计期限为：2024年1月1日—2024年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2024年，区退役军人事务局共主动公开政府信息19条。其中部门文件4条、政策解读2条、公告公示5条、人事任免1条、重大行政决策信息公开1条、计划总结2条、财政信息2条、法治政府工作报告1条、行政执法年度报表1条。

（二）依申请公开情况

2024年区退役军人事务局接到政务信息公开申请0条。

（三）政府信息管理情况

为确保政府信息管理工作的规范化、标准化，我局高度重视制度建设。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规，制定并完善一系列涵盖信息采集、审核、发布、存储以及保密审查等全流程的管理制度。明确规定信息发布前需由信息提供部门进行内容准确性与完整性审核，再经分管领导把关，重大信息需提交主要领导审批，通过多层级审核机制，保障公开信息的质量可靠。同时严格界定保密信息范围，要求所有拟公开信息必须经过保密审查，杜绝出现因信息管理不当而引发的泄密风险。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分重视政务新媒体在信息公开中的重要作用，持续加强对微信公众号、微博等新媒体平台的建设与运营。在内容发布上，除常规的文字信息推送外，还积极制作并发布图文并茂、生动易懂的政策解读长图等多样化内容，以满足不同受众群体的信息获取习惯。同时，安排专人负责新媒体平台的互动回应工作，及时回复公众的留言咨询，增强与公众的互动交流。

（五）监督保障情况

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级有关要求，进一步细化和完善本单位的政府信息公开相关制度，涵盖信息公开工作考核、社会评议、责任追究等多个方面。明确考核具体指标、方式及奖惩机制，促使各部门积极主动落实信息公开责任。规范社会公众对信息公开工作进行评价的流程和内容，为收集民意、改进工作提供制度依据。对在信息公开工作中出现的违规行为明确责任追究范围和方式，确保信息公开工作严肃、规范地推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是主动公开方面，信息更新需更加及时，部分重要政策解读、工作动态等信息未能第一时间在政务公开平台发布，存在一定的滞后性；二是依申请公开方面，申请受理流程不够顺畅，偶尔出现对依申请公开信件接收环节衔接不紧密的情况，使得处理时长有所增加，影响申请人的体验以及对政务公开工作效率的满意度。

（二）改进情况

一是加强信息更新机制，明确各类型信息的最迟发布时限，将责任落实到具体科室和人员，并建立定期提醒和督促检查制度，确保信息能及时、准确地对外公开。

二是优化申请受理流程，明确各环节的责任主体、办理时限以及交接要求，利用信息化系统对整个流程进行实时跟踪和提醒，减少环节衔接不畅的问题，确保申请能在法定时限内高效处理完毕。

三是健全培训机制，制定年度培训计划，根据信息公开领域的政策变化、工作重点等及时更新培训内容，同时建立培训效果评估机制，通过考核、问卷调查等方式了解工作人员对培训内容的掌握情况和培训需求，不断优化培训方案，为信息公开工作提供有力的人才保障。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。本年度我局无其他需要报告的事项。