为了更好地提供政府信息公开服务，便于公民、法人或者其他组织准确地获取金东区民政局的政府信息，提高政府工作透明度，助力法治政府建设，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号修订，以下简称《条例》）和《浙江省政府信息公开暂行办法》（2019年11月10日第二次修正）规定，编制本指南。
一、政府信息公开工作机构
工作机构名称：金东区民政局
办公地址：金华市金东区光南路1379号
办公时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30 （夏令时下午14:30-18:00，法定工作日）
咨询电话：0579-82176633
传真：0579-82176642
依申请公开互联网申请受理网址：
二、主动公开政府信息
（一）主动公开范围与内容
民政局向社会主动公开的主要内容有：
1.民政局领导分工、工作规则、机构职能；
2.民政局政策法规等相关文件；
3.民政局规划计划；
4.民政局人事信息；
5.民政局政务动态；
6.民政局财政预算、决算信息；
7.其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的重要信息。
以上应主动公开的政府信息，主要通过“金东区人民政府”门户网站（http://www.jindong.gov.cn/）的金东区民政局政务公开专栏向社会公开，同时采用政务微信、新闻发布会等政务载体进行公开。公民、法人和其他社会组织可以通过各级政务公开查阅点获取信息。
（二）信息分类和编排体系
按照“政府信息目录编制要充分体现“五公开”、政策解读、舆情回应、公众参与”的要求，当前政府信息按照组配分类和政务“五公开”进行编排。其中，组配分类有“政策文件及解读、工作动态、人事信息、机构信息、规划计划、财政信息、公告公示、社会组织管理、慈善事业、重点领域信息公开”等内容；政务“五公开”分类有“决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开”信息内容。
信息公开目录以分类导航区、检索区和目录区来展示相关内容。导航区显示政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、申请公开政府信息等；检索区提供全站搜索标题、关键字、正文等；目录区显示标题、公开日期等内容。具体信息编排包含了索引号、文号、发布单位、公开方式、公开日期、主题分类、正文等内容。
（三）公开形式
对主动公开的政府信息，主要采取以下形式公开：
1、通过“金东区人民政府”门户网站（http://www.jindong.gov.cn/）“政务公开-部门公开-民政局”栏目向社会公开；
2、通过金东区政府信息公开查询点(共二处)查阅。查询点分别设在：
（1）金东区行政服务中心
地址：金华市金东区多湖街道光南路1329号
联系电话：0579-82191717
（2）金东区档案局
地址：金华市金东区李渔东路1746号
联系电话：0579-82192235
3、其他方式：通过报刊、广播、电视、政务微信等其他辅助方式公开政府信息。
三、依申请公开政府信息
公民、法人和其他组织可以向我局申请获取主动公开和不予公开以外的政府信息。我局根据掌握信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、分析。
（一）受理机构
根据《条例》第十条、第二十七条、第二十八条等有关规定，金东区民政局受理向金东区民政局提出的政府信息公开申请。
（二）公开范围
申请人需要本单位主动公开以外且不属于《中华人民共和国保守国家秘密法》规定不予公开的政府信息，可以申请获取。
（三）受理程序
1、申请书的获取
申请人可向本单位或政务公开查阅点申请领取或自行复制《金东区人民政府信息公开申请表》，也可在“金东区人民政府”门户网站（http://www.jindong.gov.cn/）上下载电子版本(见附件1)。
2、申请书的内容。应当包括以下内容：
（1）申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；
（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；
（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
3、申请的方式
（1）网络申请。申请人可以在“金东区人民政府”门户网站-政务公开-依申请公开页面（http://www.jindong.gov.cn/col/col1229171395/index.html），在线填写《金东区政府信息公开申请表》提交申请，申请在网上平台提交成功之日为收到申请之日；
（2）信函申请：申请人可通过快递寄送方式提出申请，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样，邮寄至金华市金东区民政局，邮编：321000，以行政机关签收之日为收到申请之日；以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，政府信息公开工作机构收到申请当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日。
（3）传真申请：申请人可通过传真方式提出申请，请相应注明“政府信息公开申请”字样，传真至金东区民政局，传真号码：0579-82176642，以双方确认之日为收到申请之日。
（4）当面申请：申请人可到区民政局当面提交申请，申请人提交书面申请确有困难的，可以口头提出，由本单位代为填写申请书，并出具政府信息公开申请材料收件回执。申请提交之日为收到申请之日。
4.申请的处理
对申请公开的政府信息，本单位根据下列不同情况作出处理：
①属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径，由申请人在政府网站和有关政府信息公开查阅场所进行查找；
②属于可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；
③属于依据本条例规定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；
④经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；
⑤不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；
⑥属于重复申请并已作出答复的，告知申请人不予重复处理；
⑦属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
⑧申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由。
⑨申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，告知申请人不作为政府信息公开申请处理；
⑩申请公开的内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人补正，答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
5.申请的答复
本机关自收到申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
依申请公开的政府信息公开会损害第三方合法权益的，行政机关应当书面征求第三方的意见。第三方应当自收到征求意见书之日起15个工作日内提出意见。
依申请公开政府信息，应当根据申请人的要求及本机关保存政府信息的实际情况，确定提供政府信息的具体形式；按照申请人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息载体安全或者公开成本过高的，可以通过电子数据以及其他适当形式提供，或者安排申请人查阅、抄录相关政府信息。
（四）收费情况
本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）有关规定，收取信息处理费。
四、不予公开范围
1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
3.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。
4.本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
五、监督和救济
公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向该行政机关的上级行政机关举报，或者向金华市政府办公室举报，接受举报的机关将根据有关规定进行调查处理。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以按照《中华人民共和国行政复议法》规定，即在接到政府信息公开申请答复文书之日起60日内依法申请行政复议。如需提起行政诉讼的，可根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》规定，在接到政府信息公开申请答复文书之日起6个月内依法向人民法院提起行政诉讼。
金东区民政局举报电话：0579-82176633，传真：0579-82176642，邮编：321015，地址：金华市金东区光南路1379号。